پرسشنامه عملکرد سازمانی

پرسشنامه مدیریت عملکرد سازمانی اندازه گيری عملکرد سازمان ها باید بر اساس شاخص های مناسبي اتفاق بيفتد. در این راستا چهار متغير عملکردی که به منظور اندازه گيری عملکرد سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است، شامل رضایت کارکنان، رضایت مشتریان، اثربخشي سازماني و نتایج مالي و بازار مي باشد. پرسشنامه پیش رو یک پرسشنامه استاندارد است. منبع اصلی پرسشنامه و پایایی آن در درون متن اورده شده است. پایایی پرسشنامه در منبع مذکور برابر با 86/ تعیین گردیده است. ابعاد مورد .